Customer journey
เช่าง่าย จบบนเว็บไซต์
เลือกอุปกรณ์ ชำระเงินด้วยบัตรหรือ QR พร้อมเพย์ และนัดวันส่งได้ในหน้าเดียว
- ขั้นตอน 1
เลือกเตียงและอุปกรณ์บนเว็บไซต์
เลือกเตียง อุปกรณ์ และ Care Set (ถ้าต้องการ) เห็นราคารวมต่อเดือนทันที
- ขั้นตอน 2
กรอกที่อยู่และเลือกวันส่ง
เลือกรอบปกติ (ฟรี) หรือส่งด่วนวันนี้ ทีมงานโทรยืนยันเวลาก่อนเข้าติดตั้ง
- ขั้นตอน 3
ชำระด้วยบัตรหรือ QR พร้อมเพย์
ผูกบัตรเครดิต/เดบิตเพื่อตัดรายเดือนอัตโนมัติ ไม่ต้องวางมัดจำ หรือสแกน QR พร้อมเพย์จากแอปธนาคาร
- ขั้นตอน 4
ส่ง ติดตั้ง สอนใช้ถึงบ้าน
ภายใน 1–2 วันทำการ ทีมงานติดตั้งในห้องผู้ป่วย สอนการใช้งาน และมอบ Infographic คู่มือการดูแล
- ขั้นตอน 5
แจ้งเตือนก่อนตัดรอบ 3 วัน
ยืนยัน เลื่อนรอบ หรือเปลี่ยนขนาด Care Set ได้ในคลิกเดียว
- ขั้นตอน 6
เปลี่ยนรุ่น แจ้งซ่อม หรือคืนเครื่อง
เมื่ออาการผู้ป่วยเปลี่ยนหรือหมดความจำเป็น แจ้งทาง LINE ทีมงานจัดการให้ถึงบ้าน